O atendimento para os pedidos de certidões que não puderem ser emitidas via internet será realizado na Seção de Informações Processuais - SEIPR. Endereço: Av. Almirante Barroso, 78 – 7º andar. Horário: das 12h às 17h, de segunda a sexta.
Incluem-se nessa hipótese as certidões de distribuição de autor (Certidão de Autoria), de advogado (Certidão de Patrocínio), e aquelas para as quais o sistema emitir aviso de que "não é possível emitir certidão via internet".